开发者帮助教程


一、写在最前

  感谢各位新老顾客朋友对我司产品的使用和认可,对我司的大力支持和信任,是您们的信任与厚爱给了我们前进的干劲和力量!公司所取得的每一点进步和成功,都离不开合作伙伴的努力、信任和支持!随着客户量的不断增加,客户在使用我司产品进行二次开发过程中难免会遇到一些技术问题。为此,我们为客户提供了一个开发者帮助中心,方便客户在使用我司产品进行二次开发过程中进行查阅。 

二、关于我们

  重庆诺塔斯智能科技有限公司(Chongqing LotusSmart intelligent technology co., LTD )成立于2013年,是一家专业从事无限射频识别产品研发与销售的创新型科技公司。产品被广泛用于电网电力、智能机器人、机械制造、工业信息网络安全、城市交通、智慧城市、石油石化、铁路、金融终端、数字医疗等等。公司公司始终坚持深耕“嵌入式、智能化、系统化、集成化″的技术创新。秉承打造卓越的产品和优质的服务为发展理念。紧跟市场需求,以“专注坚韧奋斗,铸造工匠精神”工作态度,为客户提供优质的产品和服务。

三、售前咨询

    如果你在访问我司官方网站,请点击网站左侧的“在线客服”展开客服菜单,利用QQ、阿里旺旺等及时通信工具进行产品咨询。如果你不方便使用QQ、阿里旺旺等通信工具,请点击网站右侧“在线咨询”采用百度商桥进行在线咨询。如果您对我司产品已有初步了解,需要购买样品进行技术评估和二次开发,请访问我司在淘宝上开设的官方直营店购买样品。店铺地址https://lotussmart.taobao.com/

四、关于售后和技术支持 

  本公司所有售出的机具设备均享受以下售后服务:

1.提供的智能IC卡及IC卡读写设备均按国家电子产品的相关保修规定,7天内包退,一个月内包换,一年内免费保修(卡座及人为损坏的需加收工本费用),终身维护;

2.对于保修期内需退换及维修的产品,甲方须把相关产品交由我司的维修地点,待检查无误后,方可进行相关退换及维修,对于由于客户自行拆装及使用不当而造成的产品损坏,将收取一定工本费用;

3.提供专用的售后服务热线和电子邮箱地址,对甲方在开发过程中的任何疑难问题进行技术支持。

技术支持电话:18983125671 技术支持QQ:2375317559 技术支持邮箱:lightwdy@163.com 

欢迎致电诺塔斯智能科技,我们将一如既往的真诚为你服务,您的需求就是我们的目标,我们有专业的团队和超强的责任为您创造辉煌的明天。